【パソコンでキャストポータルをご利用の方のみ】
かんたんログイン機能のメンテナンスについて
平素は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます
キャスト様により安心してご利用いただくための対策として、
パソコンからキャストポータルにログインする際のかんたんログイン機能（※機能の説明はページ下部をご覧ください）
のメンテナンスをさせていただきます
（スマートフォンおよびスマートフォン用アプリからキャストポータルをご利用の方につきましては、影響ございません）
メンテナンスに際して、かんたんログインご利用のキャスト様の一部で、
かんたんログインが解除されてしまう可能性
その場合は、大変お手数ですが、以下の対応を何卒お願い申し上げます
①ログインID・パスワードがお分かりの方
ログイン画面にて、
・ログインID（もしくはメールアドレス）
・パスワード
を再入力し、
「次回以降、ID/パスワードの入力を省略する」にチェックを入れてログインしてください
次回以降、かんたんログイン機能により、ID/パスワードを入力することなくログインできます
②ログインID・パスワードをお忘れの方
１．ログイン画面から、「ログインID・パスワードを忘れた方はこちら」リンクをクリックしてください
２．「ログインID・パスワードを忘れた方はこちら」から必要事項を入力して送信をクリックしてください
３．ご自身のメールアドレスにログイン情報通知メールが届きますので、その情報を使って、上記「①ログインID・パスワードがお分かりの方」の手順を実施してください
③メールアドレス自体をお忘れの方
１．ログイン画面から、「ログインID・パスワードを忘れた方はこちら」リンクをクリックしてください
２．「ログインID・パスワードを忘れた方はこちら」画面から「上記で解決できない場合はこちら」をクリックしてください
３．お問い合わせ（ログインができない）フォームにて、必要事項を入力の上、送信ボタンをクリックしてください
４．フォームにご入力された「返信先メールアドレス」に、当社より、ログイン情報通知メールが届きますので、その情報を使って、上記「①ログインID・パスワードがお分かりの方」の手順を実施してください
以上、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします
※かんたんログイン機能とは
-
ログイン画面で「次回以降、ID/パスワードの入力を省略する」にチェックを入れてログインすることで、
次回ログイン時、ID/パスワードを入力することなくログインできる機能です
