人材派遣・紹介・業務委託 導入事例
CASESTUDY
フルキャストグループの各種サービスをご利用いただき
成果をあげられた事例を紹介します。
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サービス業A社様
マイナンバー収集率と管理リスクを同時に改善
- 業種
- その他(コンテンツマーケティング)
- テーマ
- コスト削減/管理の手間削減
- サービス
- マイナンバー管理代行サービス
導入前の課題
収集率の低さ・未提出者への督促の手間・管理リスク
フリーランスの方に仕事を依頼しており、不特定多数の方からのマイナンバー収集を毎年行うが、仕事の依頼時にマイナンバー回収をしていないため、年末にまとまった数の回収キット準備が大きな負担となっていた。提出確認に時間がかかり、未提出者も多かったが、人手がなく督促も難しい状況だった。また、マイナンバーをExceデータ化していたが、入力手間の大きさ、保存先のセキュリティに懸念もあった。
導入の成果
郵送とWEB回収の併用によって回収率を改善
フルキャストへのアウトソーシングを導入。PCや携帯に慣れた若年層からはWEB回収、年配者の層からは郵送回収と、相手の属性に合わせた併用方式に変更した。お客様のご担当者は、対象者リストをフルキャストに渡すのみで、収集の準備から未提出者への督促、破棄までアウトソーシングしたことで、業務負荷が無くなり、さらに回収状況も大幅に改善された。
マイナンバー管理専用システムでセキュリティも向上
これまでお客様が自社で保存していたマイナンバーデータは、フルキャストが提供するマイナンバー管理専用システムにデータを移行。マイナンバー管理業についての豊富な知見とノウハウに基づく専用システムのご利用により、管理リスクがなくなった。
成功のポイント
- ●郵送回収とWEB回収の併用による回収率改善
- ●マイナンバー管理専用システムでセキュリティリスク軽減
お客様の声サービス業A社様
対象者リストの提供から収集期日まで1ヶ月程度しかない中で、回収のアプローチだけでなく、データ化(チェック含む)を行ってもらい大変助かった。
また、未提出者についても、督促連絡を行ってもらっただけでなく、督促履歴もつけて納品してもらえたため、その成果については大変満足している。
導入時に他社も比較したが、フルキャストさんのサービス費用は、他社にくらべて驚くほど安いのも、ユーザーとしては嬉しい。
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