短期派遣を利用していたが、年々、個社ごとの人数が減少し、派遣会社を増やすことでカバーしていた。冬場の繁忙期のための人数確保には各社とも困難を示し、人が日替わりで入れ替わるため生産性も向上しない状況だった。長期派遣や特定技能外国人での確保を検討したが、コロナ禍で苦戦。自社採用も、立地、食品という製品の特質もあってか、慢性的な人員不足が続いていた。

フルキャストからの提案により、固定人員の確保のために、時給などの条件を見直し、一定量の長期人材を確保。これにより人員数の波動を小さくし、機会損失の抑止と生産性向上に成功した。当初、週5日勤務の方のみとしていたが、週3日勤務でも可とすることで、手配のパイの拡大に成功した。